- 来源：农民日报
- 编辑：李亚新
- 作者：李锐 唐旭
作者：农民日报·中国农网记者 李锐 唐旭
随着通信网络的全覆盖，湖南省桑植县瑞塔铺镇杨家迪社区的快递点这两年彻底热闹了起来。
“商品便宜，种类齐全，在家就能收货……”村民李小敏正在给记者细数网购的好处时突然说道，“网购就有一点不好，容易上当。”李小敏告诉记者，去年杨家迪社区的贾某（化名）网购后接到了“客服”的电话，说他购买的货物需要支付“清关费用”，贾某听从“客服”指挥进行操作后，账户上的5万元钱被划走。“那可是他家一年的收入啊！”李小敏心疼地说。
无独有偶，该县澧源镇西界村村民张伟也接到过类似的诈骗电话。“当时我正在工作，电话没听完就挂掉了，也算是‘逃过一劫’。”张伟说，对方提供的信息全部对得上，很容易上当受骗。
据了解，得益于中央资金引导、地方协调支持、企业主体推进的电信普遍服务试点工作，杨家迪社区和西界村分别于2021年前后开通移动网络。然而，在网络“村村通”弥合城市与农村信息鸿沟的同时，农村网络安全的短板也让许多不法分子“钻了空子”。
“农村的网络安全短板确实存在。”湖南省通信管理局网安处处长刘文剑介绍，一方面是因为农村常住人口中老人和小孩居多，他们的网络安全常识、法律意识淡薄，很容易被电诈分子的蝇头小利所诱惑；另一方面是因为诈骗分子技术手段不断翻新，让人难以防范和识破。
“短信中奖、家属意外事故等诈骗信息千万不要轻信，不贪图蝇头小利，要钱不给、给钱不要……”最近，湖南省安化县龙塘镇家乐村党支部书记黄燎源很忙，他拿着网络安全手册，逐条向村民讲解网络安全常识。“我也是看了手册才知道，其实自己在网络上的某些行为也存在不少风险。”黄燎源坦言，连接开放式wifi、输入个人信息等看似平常的行为，都会给电诈分子可乘之机。
“通过科普、教育可以很大程度上防范电信诈骗。”刘文剑说，网络安全常识缺乏、法律意识淡薄是导致农民泄露个人信息的根源。“很多老人因为一盒鸡蛋就将电话卡给别人使用，结果成了电信诈骗的‘帮凶’，需要在不断的教育中补上这个空缺。”
据介绍，2023年湖南省通信管理局组织信息通信行业累计在4800余场进小区、进校园、进农村活动中融入反诈警示宣传，并定期针对“一老一少”用户群体发送反诈提醒类公益短信，累计发送宣传短信30余次，覆盖用户800万人，还联合公安部门和各大头部媒体制作并发布反诈公益视频，全平台累计覆盖6.5亿多人次。
除了反诈宣传，通讯部门还在技术上协助警方早发现、早预防电诈的发生。近期，湖南省就通过“境外可疑号码”预警等方式阻止了多起诈骗活动，“监测到可疑号码后，第一时间通过警方通知村民，提醒他们不提供密码、不转账。”刘文剑说。
一般情况下，诈骗活动有精准信息获取—诈骗脚本编撰—通讯联络沟通—支付转账汇款四个环节。其中，信息通信行业主要负责通讯联络环节的治理工作。工信部反诈工作专班相关人士表示，信息通信行业将继续推进源头治理，建好技防手段，持续加强与公安、金融等部门协同联动、密切配合，有力切断诈骗分子的通讯联络渠道，切实保障人民群众的财产安全与合法权益。
工信部坚持以技治网，全面提升技防能力。截至目前，累计清理整治涉案电话卡、高风险电话卡超1亿个，拦截涉诈电话和短信超130亿余次，建成的12381涉诈预警劝阻系统累计发送预警信息13亿余条。
