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山东德州市陵城区:诉求一扇门进出 矛盾一揽子调处
  • 来源:农民日报
  • 编辑:李亚新
  • 作者:陈兰兰 王彤彤
  • 2023-04-11 10:35:34

作者:陈兰兰 王彤彤


“村里有什么矛盾,我喜欢找老孙聊聊,每次老孙都能给一些实在的建议。”近日,在山东省德州市陵城区安德街道综合治理中心“老孙说理”特色调解室,大刘村党支部书记李永江正在向金牌调解员孙德友寻求调解建议。

作为推进基层社会治理工作的重要载体,安德街道综合治理中心于2022年9月成立,内设综治办、网格办、司法所、信访办、群众联系科、热线办6个常驻部门和物业办、综合执法办、国土所、退役军人服务站、民政所、派出所6个轮驻部门。

“根据群众反映的问题,能够当场解释的当场解释,不能当场解释的,受理后3个小时交办到相关科室,3天内予以解决,让群众诉求一扇门进出,矛盾纠纷一揽子调处。”安德街道综治办主任于燕飞说,通过全面整合调解资源,为群众提供诉求办理、矛盾调解、信访调处、法律援助等多元服务。

此外,安德街道综合治理中心还精心打造“老孙说理”特色调解室,邀请德州市金牌调解员孙德友进驻调解室,并由司法所定期开展相关法律业务知识培训活动,指导开展法律调解、法律援助、人民调解、社区矫正、安置帮教、社会宣传六项法律服务工作,彻底打通基层治理“最后一公里”。

近年来,陵城区将基层社会治理作为长远之计和固本之策,通过综合治理中心实体化运行,将矛盾化解在基层、消灭在萌芽。全区以完善“一站式”矛盾纠纷多元化解机制为重点,进一步整合司法、行政、信访以及重点行业领域等各方面的化解力量,推进乡级综合治理中心规范化建设,目前全区13个乡镇(街区)综治中心全部建设完成并投入使用。立足综治中心这一平台,陵城区畅通群众诉求表达、权益保障通道,2023年以来共化解纠纷30余起,逐步构建起共建共治共享的社会治理格局。

责任编辑:李亚新 王晓乾(见习)

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